إشعار حماية البيانات الشخصية
معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).
آخر تحديث: أكتوبر 2026
أُعدّ هذا الإشعار من قِبل شركة ART Değişim Endüstriyel Soğutma Sistemleri («Değişim Soğutma») بصفتها مسؤولة عن البيانات وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، بشأن معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين يزورون موقعنا ويتواصلون معنا عبر النماذج الموجودة فيه.
المسؤول عن البيانات
- الاسم التجاري ART Değişim Endüstriyel Soğutma Sistemleri
- العنوان Fevziçakmak Mah. Şehit Hamdi Karagöz Cad. No:4/P, 42050 Karatay / Konya، تركيا
- البريد الإلكتروني bilgi@degisimsogutma.com
- الهاتف +90 332 342 02 91
البيانات الشخصية المعالجة
- بيانات الهوية والتواصل الاسم الكامل واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف التي تشاركها في نموذجي التواصل وطلب عرض السعر.
- بيانات الطلب الموضوع الذي تختاره ومحتوى رسالتك والمنتج الذي تطلب عرض سعر له.
- بيانات أمان المعاملات عنوان IP ومعلومات المتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها والموقع المُحيل والتاريخ والوقت عند إرسال النموذج وزيارة الموقع.
أغراض المعالجة
- استلام طلبات عروض الأسعار والمعلومات والخدمة الفنية وتقييمها والرد عليك
- تنفيذ الإجراءات السابقة للتعاقد المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا
- ضمان أمان موقعنا ومنع إساءة الاستخدام (مثل الإرسال الآلي للنماذج)
- تحسين جودة خدماتنا من خلال إعداد إحصاءات عامة عن استخدام الموقع
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية وحماية حقوقنا في النزاعات المحتملة
طريقة الجمع والأسس القانونية
تُجمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا، وبشكل آلي جزئيًا، عبر النماذج الموجودة في موقعنا وأثناء زيارتك له. وتُعالج استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في الفقرة الثانية من المادة 5 من KVKK: الارتباط المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه (c)، والوفاء بالتزام قانوني على المسؤول عن البيانات (ç)، وإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (e)، والمصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات بشرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية (f).
نقل البيانات الشخصية
في حدود الأغراض المذكورة أعلاه، يجوز نقل بياناتك الشخصية إلى مزودي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والبنية التقنية للموقع، وإلى الجهات العامة المختصة عند الطلب، وفقًا للمادتين 8 و9 من KVKK. ولا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
مدة الحفظ
تُحفظ المعلومات التي ترسلها عبر النماذج حتى انتهاء معالجة طلبك وانقضاء مدد التقادم المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. وتُحفظ سجلات زيارة الموقع لمدة أقصاها 12 شهرًا، وتُحذف تلقائيًا في نهاية هذه المدة.
حقوق صاحب البيانات
وفقًا للمادة 11 من KVKK، يحق لك بالتقدم إلى المسؤول عن البيانات:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج،
- طلب معلومات عن معالجتها إن كانت قد عولجت،
- معرفة غرض المعالجة ومدى استخدامها وفقًا لهذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها،
- طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة،
- طلب حذفها أو إتلافها وفق الشروط الواردة في المادة 7 من KVKK،
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف،
- الاعتراض على نتيجة في غير صالحك ناتجة عن تحليل البيانات حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير القانونية.
طريقة التقديم
يمكنك تقديم طلباتك وفق اللائحة الخاصة بإجراءات ومبادئ التقدم إلى المسؤول عن البيانات، كتابيًا إلى عنواننا أعلاه مع المعلومات التي تثبت هويتك، أو إلى bilgi@degisimsogutma.com عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن زودتنا به. ويُبتّ في طلبك مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى حسب طبيعته.